FAQ

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Kapitówèra korzysta z szyfrowania na poziomie stosowanym w bankowości, uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) oraz przechowuje aktywa cyfrowe w cold storage. Działamy zgodnie z surowymi regulacjami finansowymi obowiązującymi w PL i regularnie poddajemy się audytom. Środki są objęte ochroną na wypadek nieuprawnionego dostępu, dzięki czemu możesz handlować bez obaw.

Absolutnie nie! Kapitówèra został stworzony z myślą o osobach, które dopiero zaczynają:

• Praktyczne przewodniki krok po kroku oraz całodobowe wsparcie 24/7
• Bezpłatne konto demo do nauki i ćwiczeń z wykorzystaniem wirtualnych środków
• Automatyczne narzędzia, które wyręczają Cię w najbardziej czasochłonnych zadaniach
• Zacznij od niewielkich kwot — już od 250 — i zdobywaj doświadczenie, inwestując!

W większości regionów wypłaty na karty bankowe są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Wypłaty kryptowalut na zewnętrzne portfele zazwyczaj docierają w mniej niż 30 minut. Ostateczny czas realizacji może zależeć od banku oraz statusu weryfikacji.

Nasze przychody pochodzą z funkcji premium oraz współpracy z giełdami rozliczanej na podstawie wolumenu, a nie z opłat pobieranych od użytkowników. Nie stosujemy żadnych ukrytych kosztów — przed zatwierdzeniem transakcji zawsze widzisz jej dokładną wartość.

Tak, Kapitówèra jest dostępny w większości krajów świata — obecnie w ponad 98, a ta liczba stale rośnie. Podczas rejestracji wystarczy wybrać swój kraj, aby sprawdzić dostępność usługi i zobaczyć dostępne lokalnie metody płatności. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, aby zapewnić Ci bezpieczne i zgodne z prawem inwestowanie.

Zaczynasz przygodę z kryptowalutami? Z Kapitówèra inwestowanie staje się prostsze. Oferujemy:

1. Rekomendacje oparte na AI — otrzymuj spersonalizowane propozycje coinów dopasowane do Twojego profilu ryzyka
2. Gotowe portfele – starannie dobrane pakiety (np. „Starter Pack”, „DeFi Bundle”)
3. Sygnały rynkowe na żywo — alerty kupna i sprzedaży w czasie rzeczywistym dla najważniejszych kryptowalut

Dodatkowo nasz interaktywny samouczek pozwala uczyć się na bieżąco podczas inwestowania!

Pomoc jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem czatu na żywo oraz pod adresem e-mail {email}. W pilnych sprawach odpowiedź otrzymasz średnio w mniej niż 15 minut.

Tak, kryptowaluty są legalne w większości krajów, a Kapitówèra funkcjonuje zgodnie z obowiązującymi lokalnie przepisami. Oto najważniejsze informacje:

1. Licencjonowana usługa
   • Zarejestrowany zgodnie z obowiązującymi przepisami regulacyjnymi
   • Regularne kontrole prowadzone przez niezależne podmioty audytorskie
2. Postanowienia właściwe dla danego kraju Wynik: Podaj WYŁĄCZNIE gotowy do publikacji, naturalnie sformułowany ciąg tekstowy, bez cudzysłowów i dodatkowych znaków. W razie potrzeby przeformułuj postanowienia właściwe dla danego kraju tak, aby brzmiały naturalnie i odpowiadały normom językowym oraz stylistycznym polszczyzny używanej w Polsce.
   • Automatyczne dostosowanie do lokalnych przepisów: Nasza platforma działa zgodnie z regulacjami obowiązującymi w Twoim kraju
   • Weryfikacja KYC przeprowadzana jest w przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy.
3. Twoje środki są bezpieczne
   • Możesz wygodnie zasilić swoje konto, korzystając z:
   • 95% aktywów jest przechowywanych offline w zimnych portfelach

Na naszej stronie sprawdzisz status zgodności dla swojego kraju lub skontaktujesz się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Możesz wygodnie zasilić swoje konto, korzystając z:

1. Tradycyjne płatności
   • Visa/Mastercard (opłata 2,9%)
   • Przelewy bankowe (SEPA, SWIFT – bez opłat)
   • PayPal (natychmiastowe przetwarzanie)
2. Depozyty kryptowalutowe
   • Bezpośrednie przelewy kryptowalutowe (BTC, ETH, USDT – bez prowizji)
   • Skanowanie kodów QR w portfelach mobilnych

Wpłata zostanie zaksięgowana na Twoim koncie w mniej niż 10 minut. Wszystkie dostępne metody znajdziesz w panelu konta.